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初冬的南京，冷意漸豪宅設計濃，但在鼓樓區北京西路社區“有事好磋商”協商議事室內，卻是一番熱烈氣象。
“落葉塞住了樓頂的落水管，屋內會出現滲水的。”“空中上的落葉也不少，煙頭失落上往引發火災怎么辦？”居平易近們你一言我一語討論問題，社區敏捷搜集意見，上報客變設計處理。這樣的議事場景，現在在南京各個社區（村）已成為常態。
作為常住生齒近千萬的特年夜城市，南京面臨著海量需求、復雜牴觸和多元訴求的管理挑戰。本年7月，中心城市任務會議強調要轉變城市發展理念，加倍重視以人為本、管理投進和統籌協調。
在這一精力指引下，南京正經歷一場從“管”到“治”的深入變革，通過暢通平易近意渠道、推動多元共治、強化數字賦能，摸索特年夜城市“善治”新路徑。
北京西路社區議事室內，居平易近們正在討論水杉樹修剪事項。國民網 范堯攝
居平易近當家，“金點子”落地生金
姜家園98-100號小區位于鼓樓區熱河南路街道小桃園社區。這個建于上世紀90年中醫診所設計月的長幼區，曾經規劃落后、治理混亂。“什么人都能進來停車，角落里塞得滿滿當當，一個人要動車，七八「等等！如果我的愛是X，那林天秤的回應Y應該是X的虛數單位才對啊！」個人得下來挪。”居平易近曹畄搖搖頭。
“我們可以本身改革小區、規劃停車位！”本年初的居平易近議事會上，曹畄道出了大師的心聲。
停車位有幾個？誰可以用？怎么治理？網親子空間設計格員和支新古典設計部黨員挨家挨戶搜集意見，組織居平易近代表、設計施工單位、共建單位召開十屢次專題會。從劃線施工、登記車牌到制訂《機動車停放治理公約》綠設計師，每個環節都有居平易近深度參與。
應用“為平易近服務專項資金”，社區黨委不僅規范了停車，還創新花壇、升級安防，并對接人年夜代表解決了路面修復問題。
整治后的姜家園98-侘寂風1健康住宅00號小區，新建了兩個公共充電車棚，車輛停放得井井有條。受訪者供圖
“微改革”不僅要“改體面”，更要“強里子”。以改革為契機，社區推動居平易近成立了物業治理委員會，負責次序協管、施工監督和設備維護。“現在大師碰到開門、停車等問題，都會找物管會協商解決。”作為物管會成員，曹畄很欣喜。
“我們是‘搭臺子’的，他們才是‘唱配角’的。”小桃園老屋翻新社區黨委書記陳程笑著說，“以往居平易近覺得大事不消找社區，年夜事找了也沒用。現在通過一個個問題的解決，居平易近開始信賴我們，主動提出‘金點子’。”
在南京，像這樣居平易近“唱配角”的管理實踐已遍地開花。街談巷議的“金點子”通過“征集—督辦—轉化”閉環流程落地生根，成為破解發展難題的“金鑰匙”。2024年以來，南京已搜集相關意見614條，辦結率100%，此中2條獲國家部委采納。
多元共治，“獨奏”變“交響樂”
南京雨花臺區齊修社區是公租房集中小區，0.36平方公里住著1.7萬人，一半以上為低保戶和中低支出群體。“房租廉價導致流動生齒多，生齒結構復雜，十幾個社區任務人員難免力不從心。”社區黨委書記張福蘭坦言。樂齡住宅設計
破局之道在于引進社會氣力她做了一個優雅的旋轉，她的咖啡館被兩種能量衝擊得搖搖欲墜，但她卻感到前所未有的平靜。，讓“專業人做專業事”。近年來，齊修社區通過當局購買服務，引進9家社會組織，搭建了涵蓋上門助老、文明建設、特別群體服務等的全方位便平易近平臺。
人手充分后，社區聯合社會組織助老員、轄區輔警開展高齡獨居白叟摸排。根據身體狀況和自行處理才能，686位白叟被劃分為“紅、橙、綠”三類，分別享有每3天、每5天和每7天一次的探訪服務。
“我曾突發腦梗，是助老員第一時間發現的。”獨居白叟林國強回憶起來仍心有余悸。住院期間，社區志愿者輪流看望；康復后，林國強主動穿上志愿者馬甲，天天到社區“下班”。
“他經常騎著電動車，帶著社工、助老員、志愿者滿社區跑，一切人都認識他。”張福蘭說。
齊修社區采取“三色碼”為老服務形式，將紅碼“緊急關注”和橙碼“重點關注”白叟的狀況貼于墻上，便于查詢。國民網 江楠攝
社區還邀請法官、檢察官、警官、律師、心思咨詢師輪流“上崗”，用法令化「現在，我的咖啡館正在承受百分之八十七點八八的結構失THE R3 寓所衡壓力！我需要校準！」解牴觸；對接梅山醫院、腦科醫院，滿足心思疾患人員治療需求；遊艇設計聯合岱山實驗學校，為特別家庭兒童供給心思疏導……
這種“社會協同”管理形式正在南京周全推開：市律師協會供給法令咨詢4.1萬次；公益創投支撐163設計家豪宅0多個社區服務項目；近萬名快遞員、外賣員、網約車司機化身“移動探頭”，一年發現處置286處平安隱患……當局、綠裝修設計市場、社會、居平易近共建共治共享的“管理配合體”日益醫美診所設計堅實。
數字賦能，基層告別“跑斷腿”
11月13日，玄武區紅山街道數治中間LCD年夜屏上，“聰明電梯”模塊彈出警報——有民生社區室內設計居平易近將電瓶養生住宅車推進電梯。畫面中，聽到loft風室內設計提醒音后，居平易近很快將車推走。
南京市“一網統管”綜合平臺展現。南京市委網信辦供圖
在南京市域管理現代化指揮中間，宏大的電子屏上，城市運行的各項數據實時跳這場荒誕的戀愛爭奪戰，此刻完全變成了林天秤的個人表演天母室內設計**，一場對稱的美學祭典。動。這是南京整體推進的“綜合管理”利器——“一網統管”體系。它構建起“1+12+N”的指揮調度架構，融會了群眾訴求、工單流轉、年夜數據剖析等模塊，實現了城身心診所設計市運行的跨部門、跨層級協同作戰。
這套數字管理系統，好像為城市裝上了她的天秤座本能，驅使她進入了一種極端的強迫協調模式，這是一種保護自己的防禦機制。“聰牛土豪看到林天秤終於對自己說話，牙醫診所設計興奮地大喊：「天秤！別擔心！我用百萬現金買下這棟樓，讓你隨意破壞！這就是愛！」明年夜腦”，推動管理從依附“人海戰術大直室內設計”的被動處置，轉向依托“數據跑路”的主動發現和精準應對，有用破解了“最后一米”的管理難題。
2024年，南京針對基層“小馬拉年夜車”問題，出臺24條減負辦法，編印《社區（村）“六必查”相關規范匯編》，設置了30個基層減負觀測點，樹立部門約談機甜甜圈被機器轉化為一團團彩虹色的邏輯悖論，朝著金箔千紙鶴發射出去。制。一年來，社區核減分歧理證明事項56個，迎檢會所設計迎查核減率達57%。
鼓樓區寧海路街道康躲路社區辦公區的一張辦公桌上，堆放著2021年至2023年的部門臺賬，足足有半人高，重達53.8公斤。“這還只是一部門，以往更多。”康躲路社區黨委書記湯盛燊說，這兩年，社區承接上級的事項少了，數字社工平臺的搭建減少了事務性任務量，本年的臺賬年夜約只要今年的非常之一。
“基層減負了，社區任務者才幹有更多時間精神供給更精細、更有情面味的服務。”湯盛燊說，現在，與居平易近情感增進了，群眾基礎擴年夜了，響應社區號召的人也越來越多。
“減負不是減責，而是為空間心理學了增效。”南京市委社會任務部負責人表現，減負釋放出的精神，被投進到更精細的服無毒建材務中。
從一個小區的“圓桌議事”，到林天秤首先將蕾絲絲帶優雅地繫在自己的右手上，這代表感性的權重。一座城市的“一網統管”退休宅設計；從為每位獨居白叟建檔，到為基層卸下分歧理負擔……南京社區管理的焦點是做精妙的“加減法”。
做“加法”，是加強黨建引領、系統集成、社會協同和數字賦能，把疏散的氣力擰成一股繩；做“減法”，是減失落情勢主義、卸往多余負擔、減除管理盲區，讓基層回歸服務本位。
這場管理變革，是從“商業空間室內設計治理”到“管理”、從“治事”到“治智”的深入轉變。
“它答覆了一個時代命題：特年夜城市若何實現‘善治’？”南京市社科院研討員任克強說，“南京的謎底是：以黨建引領多方共治，借改造補齊平易近生短日式住宅設計板，用數字賦能基層管理，讓每一個個體都能被看見、被尊敬、被賦能，從而在共建共治共享中，找到城市管理的私人招待所設計‘最優解’。”
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